Garantie
Funlife Laufband – Gesetzliche Gewährleistung (2 Jahre)
Gewährleistungsfrist
Gemäß EU-Recht haben alle neuen Funlife-Laufbänder eine gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren ab Kaufdatum.
Diese Gewährleistung deckt Mängel ab, die bereits zum Zeitpunkt der Lieferung bestanden haben.
- Innerhalb der ersten 12 Monate: Es wird vermutet, dass ein auftretender Mangel bereits bei Lieferung vorhanden war. Wir sind verpflichtet, nachzubessern oder Ersatz zu leisten.
- Ab dem 13. bis 24. Monat: Der Kunde muss nachweisen, dass der Mangel bereits bei Lieferung vorhanden war.
Abdeckung
Je nach Fall leisten wir:
- Kostenfreie Reparatur, oder
- Kostenfreien Ersatz von Teilen, oder
- Ersatz des gesamten Produkts.
Ausschlüsse
Von der gesetzlichen Gewährleistung ausgeschlossen sind insbesondere:
- Normale Abnutzungsteile(z. B. Laufband, Laufbrett, Antriebsriemen, Schmiermittel, Knöpfe, Kunststoffabdeckungen).
- Schäden durch unsachgemäße Nutzung, Überlastung, fehlende Wartung oder falsche Lagerung.
- Schäden durch äußere Einflüsse(z. B. falscher Transport, Sturz, Wasser, Feuer, Feuchtigkeit, Staub, Salz, Sonneneinstrahlung).
- Schäden infolge von eigenmächtigen Reparaturen oder Modifikationen.
Transportschäden
Beschädigungen, die während des Transports entstehen, müssen uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware gemeldet werden. Wir kümmern uns um den Ersatz von Teilen, die Reparatur oder den Austausch des Produkts.
Ablauf der Gewährleistung
- Bitte wenden Sie sich per E-Mail an unser Funlife-Kundendienstteam: 📧Service@funlife-sports.com
- Senden Sie eine kurze Beschreibung sowie Fotos oder Videos des Mangels.
- Wir prüfen den Fall und bestätigen, ob der Mangel unter die gesetzliche Gewährleistung fällt.
- Nach Bestätigung organisieren wir Reparatur, Teileaustausch oder Produktaustausch.